Hieronder kan u de meeste gestelde vragen over onze website en onze manier van werken vinden.

Hoeveel bedragen de verzendingskosten ?

Voor België bedragen de verzendingskosten 6.95 euro / pakket.

In de regio Bornem, Temse, Sint-Niklaas leveren we gratis.

Voor Nederland bedragen de verzendingskosten 9.95 euro / pakket.

U kan uw bestelling ook steeds afhalen na afspraak.

Heeft u een grote bestelling, neem dan contact met ons op.

Hoeveel bedraagt de leveringstermijn ?

Indien de producten binnen zijn, zal uw bestelling binnen de 2 dagen verzonden worden door ons.  Voor de levering zelf zijn we afhankelijk van onze leveringspartners.

Indien u uw bestelling wenst af te halen kan u een afhaaldatum ingeven bij bestelling.

Voor grote bestellingen neemt u best contact met ons op via mail zodat we in overleg de leveringsdatum kunnen vaststellen.

 

Kan ik mijn bestelling retourneren ?

Gelieve contact met ons op te nemen indien de geleverde artikelen stuk zijn zodat er overleg kan plaats vinden om het artikel al dan niet te retourneren.

Retournering is alleen mogelijk binnen de 14 dagen.

Deze termijn gaat in op de dag van verzending van de bestelling.

Een retourzending is voor rekening en risico van de koper. Dit houdt in dat wij niet aansprakelijk zijn voor het beschadigen of zoekraken van een retourzending.

Zodra je retour door ons is ontvangen, storten we het aankoopbedrag binnen de 14 dagen terug, via dezelfde betaalwijze die je gebruikte voor het plaatsen van je bestelling.